FAQ

Priser och betalning

Vi har flera olika betalningsalternativ att erbjuda er kunder. Allt för att vi ska kunna passa bra för alla kunder oavsett vilken betalningsmetod du tycker om bäst.

Vi erbjuder betalningslösningar igenom: Klarna Faktura, Klarna Delbetalning, Banköverföring, Paypal, Postförskott, DHL Efterkrav.

Här nedan finns en lite mer detaljerad lista över våra olika betalningslösningar.

Klarna Faktura:
Passar dig som vill ha en pappersfaktura. Denna lösning ger dig möjlighet att betala en faktura på ditt köp med 14 dagars betalning. Du får hem en faktura efter att din order har levererats. Detta gör att du behöver inte känna någon oro över att du betalar något som du inte får. Din order kommer helt enkelt först, och fakturan efteråt.

Klarna Delbetalning:
Delbetala din order när du beställer hos oss. Är du i akut behov utav nya delar till din mopedbil men har inte så mycket pengar som varan kostar? Inga problem. Beställ dina delar hos oss och välj Klarna delbetalning. Då kan du delbetala din order istället. Mer information om vilka priser som gäller ser du under din bestälning.


Paypal:
För dig som föredrar att betala med ditt bankkort när du beställer online. Paypal erbjuder betalning via ditt bankkort men även om du har ett konto hos Paypal kan du välja att betala igenom detta. Detta alternativ rekommenderas för dig som föredrar betalning via ditt bankkort. Paypal är ett väletablerat betalningsmedel som funnits med länge. De har stor säkerhet och prioriterar kundens säkerhet framför allt annat. Helt enkelt en säker betalningslösning.

Postförskott:
Samma gäller här som hos Klarna. Föredrar du att först ta emot din vara innan du betalar så ska du välja denna lösning. Då betalar du för din order när du hämtar ut det hos Postens Serviceställe. En postförskottsavgift tillkommer när du väljer denna betalningslösning.

DHL Efterkrav:
Precis likadant som för posten. Du betalar din order först när du hämtar ut ditt paket på DHL Servicepoint. Passar dig som föredrar att ha ditt paket i handen innan du betalar det.

Retur och ångerrätt

När du handlar från oss har du enligt lag 14 dagars ångerrätt på ditt köp. Skulle du ångra ditt köp och vill skicka tillbaka din order så ta kontakt med vår support antingen via telefon eller mail så att vi är informerade om returen, du som konsument står för returfrakten. Har du vidare frågor eller funderingar kring din retur eller ångerrätt så är du varmt välkommen att kontakta oss så ska vi hjälpa dig vidare i ditt ärende. Returer av elektroniska reservdelar tas ej emot om förpackningen är bruten.  Det är även bra om du har ditt ordernummer tillhands när du kontaktar oss. Detta underlättar hanteringen från vår sida.

Garanti

 Du har 2 års garanti på nya mopedbilar som du köper av oss. Detta är garantin som tillverkarna lämnar på mopedbilarna. Köper du en begagnad mopedbil har du 3 månaders garanti. Denna garanti är en trafiksäkerhetsgaranti.  När du köper delar av oss lämnar vi 1 års garanti på delarna, detta gäller endast på nya delar.  Har du frågor eller funderingar kring garantier och garantiärende är du varmt välkommen att kontakta oss via mail eller telefon.

Hittar inte produkten?

Nej, alla produkter finns inte på butiken för tillfället. Vi jobbar ständigt med att uppdatera vårt produktregister på hemsidan. Hittar du inte produkten du söker inne på vår butik så ring oss gärna för att kolla ifall vi har produkten på lager ändå.